Nerven Sie auch Werbeanrufe, denen Sie nicht zugestimmt haben?
Nicht nur Adressen, auch Telefonnummern werden verkauft. Dank Frank können Sie sich jetzt ganz einfach wehren.
Eigentlich wollte ich den Mercedes der S-Klasse gewinnen. Und weil das nicht sicher war, habe ich gleich noch bei einem Preisausschreiben für einen Audi mitgemacht. Macht ja nichts, wenn ich beide Autos gewinne.
Damit der Preisausschreiber mich über meinen Gewinn informieren kann, hat er auch um meine Telefonnummer gebeten. – Also Telefonnummer eingetragen und gewartet, dass ich angerufen werde, weil ich den Mercedes oder Audi abholen kann.
Angerufen wurde ich tatsächlich. Aber es war keine Gewinnmitteilung, die mir gemacht wurde, sondern Werbeanrufe für Lotterieteilnahmen, Zeitungsabonnements und noch mehr. Was man eben so am Telefon verkaufen kann.
Ist Ihnen das auch schon passiert? Sie geben – ganz unbedarft - Ihre Telefonnummer an und im Anschluss gibt sich Callcenter um Callcenter bei Ihnen den Hörer in die Hand...
Doch das muss nicht sein, denn es gibt ja Frank. Frank begrüßt Ihre unerwünschten Anrufer und wimmelt sie ab. Und das Ganze auch noch kostenlos!
Pfiffiges Angebot ohne versteckte Kosten
Am 10. Oktober 2006 startete Steffen Persiel die Internetseite www.frank-geht-ran.de, um eine von ihm erfundene „Abwimmel-Hotline“ über das Internet bekannt zu machen. Dazu bespielte er die Mailbox eines unbenutzten Handys mit einer freundlichen aber auch deutlichen Ansage:
„Guten Tag liebe Anruferin, lieber Anrufer. Ich bin Frank und nehme im Auftrag Ihres erhofften Gesprächspartners diesen Anruf entgegen. Ich darf Ihnen ausrichten, dass eine telefonische Kommunikation nicht gewünscht ist. Daher bedaure ich sehr, die Verbindung nun trennen zu müssen.“
Die Handynummer (0 163) 1 73 77 43 kann von jedermann mitgenutzt, und zum Beispiel in Infocoupons oder Gewinnspielkarten eingetragen werden. Es ist auch möglich eine Rufumleitung auf die Handynummer einzustellen. Dann fallen jedoch die üblichen Kosten für die Rufumleitung beim eigenen Telefonanbieter an.
Alle Anrufer auf der Hotline hören dann die obige Ansage, die von einem professionellen Sprecher aufgenommen wurde.
Rechtliche Situation
Unternehmen dürfen Privatpersonen nicht mit Werbeanrufen belästigen, wenn kein Einverständnis vorliegt (sog. Cold Calls).
Franks Nummer ist eine gewöhnliche Handynummer und kann von jedermann zum normalen Tarif angewählt werden. Es besteht keine Möglichkeit, die Anrufer auf Franks Hotline zu identifizieren. Eingehende SMS, die vor allem nach dem Wochenende kommen, werden automatisch gelöscht.
Franks Hotline bleibt auch künftig kostenlos
Steffen Persiel verspricht: „Niemand muss befürchten, dass die Nummer abgeschaltet oder auf einen teuren Tarif umgestellt wird. Ich betreibe das Projekt uneigennützig und verdiene damit nichts.“
http://www.frank-geht-ran.de - Franks Mobilnummer: (0 163) 1 73 77 43